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“錦鯉好物”虛假宣傳被罰20萬元

2021年07月14日 10:07????信息來源:中國消費者報

電商平臺“錦鯉好物”以“低價撿漏”為噱頭吸引消費者在其購物平臺充值消費,然而消費者在“撿漏”過程中很難買到低價商品。近日,“錦鯉好物”所屬公司因虛假宣傳,被深圳市市場監管局處以20萬元的行政罰款。

今年第一季度,深圳市消委會接到多名消費者投訴稱,在抖音平臺上看到深圳市浩通成網絡科技有限公司旗下電商平臺“錦鯉好物”APP的廣告,宣稱充值金額可獲取積分,使用一定數額積分可兌換“撿漏”手機機會。但消費者使用積分參與“撿漏”時卻始終無法成功,隨后發現其充值金額只能用于抵扣平臺上架商品的部分價款。

接到深圳市消委會轉交的投訴線索后,深圳市市場監管局執法人員依法對位于深圳市南山區粵海街道的深圳市浩通成網絡科技有限公司進行執法檢查。

執法人員調查發現,該公司旗下電商平臺“錦鯉好物”為了提升平臺競爭力,增加平臺流量,提高公司平臺商品銷量,開發并運營“錦鯉會員購物平臺”,在平臺應用軟件中設置了“積分撿漏”模塊,宣稱“0.1折至3折不等的價格購買手機等商品,每天有數千人撿漏成功”,吸引用戶充值贈送積分參與“積分撿漏”活動。今年3月8日至15日期間,平臺宣稱每天成功發放福利4000至6000份,經統計,該公司實際每天成功發放福利不到15份,與宣傳數量存在極大差距,構成對其商品的銷售狀況的虛假商業宣傳,欺騙、誤導廣大消費者。

調查還發現,該平臺為了吸引用戶購買其商品,虛構用戶的昵稱、頭像及評論內容,對其商品的用戶評價作虛假的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。

深圳市市場監管局指出,該公司的行為違反《反不正當競爭法》第八條第一款的規定,依據《反不正當競爭法》第二十條規定,責令深圳市浩通成網絡科技有限公司停止違法行為,并對該公司罰款20萬元。


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